Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke reservering in de vestiging CAMPING DU PAQUIER FANE

1 - RESERVERINGSVOORWAARDEN:
De reservering wordt definitief na ontvangst van de bevestiging van uw reservering en alle gevraagde gegevens, volledig ingevuld en na akkoord van onze reserveringsafdeling.

Herroepingsrecht: Camping Paquier Fane wil u eraan herinneren dat volgens artikel L. 121-20-4 - 2 van de Consumentenwet het herroepingsrecht niet van toepassing is op accommodatie, vervoer, catering en vrije tijd die op een bepaalde datum worden aangeboden. of op een specifieke frequentie. Een samenvatting van uw verblijf wordt u tijdens elke reservering telefonisch of op onze website meegedeeld vóór elke definitieve betaling, zodat niet op alle geplaatste bestellingen een herroepingsrecht kan rusten.

In overeenstemming met artikel L221-28 van de Consumentenwet heeft u geen herroepingsrecht.
De reserveringskosten bedragen 10 euro (niet restitueerbaar) voor alle reserveringen die via onze website worden gemaakt.

Voor kampeerders: 25% te betalen bij boeking en saldo van het verblijf uiterlijk op de dag van aankomst.
Voor verhuur: 25% te betalen op het moment van reserveren en het saldo van het verblijf op de dag van aankomst.
Betalingswijzen: betaling kan worden gedaan met een creditcard, vakantiecheques, bankcheque op naam van het etablissement of via bankoverschrijving (een RIB van het etablissement wordt u op eenvoudig verzoek aan de reserveringsafdeling meegedeeld).
Als onderdeel van promotieaanbiedingen is bij boeking met een creditcard de volledige betaling van het verblijf vereist.
De huur is persoonlijk, het is verboden de locatie onder te verhuren of over te dragen aan een derde.
De prijzen zijn inclusief belastingen, waarbij een BTW-tarief van 10% van toepassing is op de dag waarop ze worden vastgesteld. Elke latere wijziging van het toepasselijke BTW-tarief, die plaatsvindt tussen het moment waarop de tarieven werden bepaald en de facturering van het verblijf, zal resulteren in een overeenkomstige wijziging van de prijs inclusief belasting, die de klant zonder voorbehoud aanvaardt. De prijs van de bij het verblijf behorende diensten wordt bepaald met een BTW-tarief van 20%.
De annuleringsgarantie is optioneel en betaalbaar naast de huur, tegelijk met de aanbetaling.
Annuleringsgarantie   3% van de nettoprijs van de accommodatie met een minimum van € 9 (1 tot 4 nachten) en € 22 (5 nachten en meer).
Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden.

GROEPSBOEKING
• Elke reservering van meer dan 2 accommodaties door dezelfde natuurlijke persoon of door
verschillende natuurlijke personen, maar elkaar kennen en samen reizen om dezelfde redenen op dezelfde verblijfsdata, worden als een groep beschouwd.
• De op de campingwebsite aangeboden accommodaties zijn uitsluitend bedoeld voor individuele klanten.
• Voor elke groepsreserveringsaanvraag dient u telefonisch of per e-mail contact op te nemen met camping Du Paquier Fane. De Camping behoudt zich het recht voor om de reserveringsaanvraag te bestuderen alvorens deze te accepteren of te weigeren.

2 - PRIJZEN

Onze prijzen zijn inclusief toegang tot kampeeruitrusting, entertainment, het zwembad; waterverbruik, elektriciteit; de uitrusting die nodig is voor het aantal personen dat overeenkomt met de gekozen accommodatiecategorie (exclusief extra personen); de locatie voor één voertuig per huur; toegang tot niet-betalende activiteiten.
Voor kampeerplaatsreserveringen is de prijs inclusief 2 volwassenen, behalve het fietstoeristen-/pelgrimpaspakket dat 1 persoon omvat; er worden maximaal 6 personen op de plaats geaccepteerd.

Onze prijzen zijn exclusiefde extra auto, een extra tent, een extra persoon, dieren, aanhanger, dagelijkse bezoeker, annuleringsgarantie, administratiekosten en bijdragen toeristenbelasting. Bed- en badlinnen en een babypakket kunnen ter plaatse gehuurd worden.
U heeft de mogelijkheid om de schoonmaakkosten die door ons worden uitgevoerd te reserveren en bovendien te betalen. - Tarieven variëren afhankelijk van het type accommodatie (informeer bij de camping).

Bovendien zijn onze prijzen onderhevig aan verandering afhankelijk van de economische en commerciële omstandigheden.
Promotieaanbiedingen die na de reserveringsdatum worden aangeboden, hebben geen terugwerkende kracht en er kan geen restitutie van het prijsverschil plaatsvinden.

Onze campings zijn niet VACAF gecertificeerd.
Speciale verzoeken: Camping Paquier Fane kan geen speciale verzoeken garanderen die tijdens het reserveren worden ingediend. Het plaatsnummer wordt u pas bij aankomst meegedeeld.
De plannen en foto's op onze website zijn niet-contractueel.

Waarborgen accommodatie: U dient deze bij aankomst per creditcard of contant aan te vragen om eventuele schade en schoonmaakkosten te dekken.

- Voor huurverblijven: € 250.

1. Accommodatieborg:
Accommodaties en gehuurde plaatsen dienen uiteraard te worden geretourneerd in de staat waarin u ze heeft aangetroffen. In geval van geconstateerde schade (breuk, tekortkomingen, verslechtering) zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en vervolgens de bedragen aftrekken die nodig zijn om de huur te herstellen.

2. Borgsom/eindschoonmaak:
De accommodatie dient bij uw vertrek schoon achtergelaten te worden (vloeren schoongemaakt, afwas gedaan, dekens opgevouwen en opgeborgen, vuilnisbakken geleegd, kasten schoon, keuken en doucheruimtes/toiletten schoongemaakt).

Indien u bij aankomst afwijkingen in de staat van uw huuraccommodatie opmerkt, dient u dit binnen 24 uur aan de receptie van de camping te melden, die al het mogelijke zal doen om de situatie zo snel mogelijk recht te zetten. Zonder dit zullen wij grote moeite hebben om positief op uw klacht te reageren.
Indien de accommodatie aan het eind van uw verblijf niet schoon wordt achtergelaten, behouden wij ons het recht voor om de kosten van restauratie bij u in rekening te brengen en na kennisgeving aan u van uw borgsom af te trekken.

Bij vertrek vragen wij u de instructies in de huurovereenkomst aandachtig te lezen en te respecteren. Het campingteam controleert elke accommodatie. De borgsom ontvangt u na uw vertrek binnen maximaal 5 werkdagen terug.

Extra personen: om redenen van compliance en veiligheid kan het aangegeven aantal personen niet worden overschreden, wetende dat een baby als één persoon telt. Indien het aantal personen de maximale capaciteit van de accommodatie overschrijdt, behoudt de directie zich het recht voor om de toegang tot het etablissement te weigeren.
Toeristenbelasting: € 0,60/dag/pers vanaf 18 jaar (01/01-31/12)
Elke wijziging in het aantal personen die kan resulteren in een min of meer variatie in het bedrag van de vergoeding, moet bij aankomst worden aangegeven (toeristenbelasting). Bij onjuiste aangifte door de huurder wordt dit contract automatisch beëindigd en blijven de betaalde bedragen verworven door de verhuurder.
Dier: per kampeerplaats is slechts één dier toegestaan, tegen betaling, aangegeven bij de ingang van de camping en bij de receptie, en dit moet bij de reservering worden aangegeven. Vaccinatiekaart ter plaatse te tonen. Honden van de 1e en 2e categorie zijn niet toegestaan.
Andere toeslagen: de prijzen die bij de boeking zijn vastgesteld, zijn exclusief betaalde diensten zoals: wasservice, verhuur van lakens en badhanddoeken, enz.
Promoties kunnen niet worden gecombineerd.

3 - UW VERBLIJF:
Elk verzoek tot wijziging (data, type accommodatie, enz.) is onderworpen aan een betaling van € 15 en moet aanleiding geven tot een schriftelijke bevestiging van de klant en blijft onder voorbehoud van aanvaarding. Binnen 30 dagen na aankomst zal er geen enkele wijziging aan uw verblijf worden aangebracht. Zonder schriftelijke bevestiging van u kan het verblijf niet langer worden gewijzigd.

Annuleringsbeleid:

Meer dan 30 dagen vóór de eerste dag van uw verblijf
10% van het reserveringsbedrag
Van 30 tot 21 dagen vóór de eerste dag van uw verblijf
40% van het reserveringsbedrag
Van 20 tot 8 dagen vóór de eerste dag van uw verblijf
60% van het reserveringsbedrag
Van 7 tot 2 dagen vóór de eerste dag van uw verblijf
75% van het reserveringsbedrag
2 dagen vóór de eerste dag van uw verblijf
100% van het reserveringsbedrag

De niet-annuleerbare, niet-restitueerbare aanbieding kunt u kiezen tijdens het maken van uw reservering. Het is niet-opzegbaar, niet-omruilbaar en niet-restitueerbaar, ongeacht de reden van uw annulering, tenzij u een annuleringsverzekering heeft afgesloten, zie de voorwaarden bij de verzekeraar.
Het bedrag van 25% van het verblijf wordt in rekening gebracht op de dag van uw reservering en het restant wordt in rekening gebracht in geval van annulering of no-show op de eerste dag van uw verblijf.

Houtskoolbarbecues zijn niet toegestaan.
Al onze huuraccommodaties zijn rookvrij.
Verblijfsduur en staplaatstijden: de prijs is per nacht. De staanplaatsen zijn beschikbaar vanaf 12.00 uur en moeten uiterlijk 12.00 uur verlaten zijn.
Verblijfsduur en huurtijden: onze reserveringen gebeuren per nacht. Verhuur is beschikbaar vanaf 16.00 uur en moet vóór 10.00 uur verlaten zijn.
Late of vertraagde aankomst: de reserveringsafdeling moet op de hoogte worden gesteld van elke mogelijke vertraging bij uw aankomst, om uw huur te behouden. De beheerder behoudt zich het recht voor om de geplande locatie te gebruiken als er 24 uur na de geplande datum geen nieuws is. Betaalde betalingen worden niet gerestitueerd.
Verplichte burgerlijke verzekering.
Huurverzekering: de klant moet bij zijn verzekeringsmaatschappij navragen of hij een vakantieverlenging heeft als onderdeel van zijn woningverzekeringscontract en de garantievoorwaarden ervan. Indien dit niet het geval is, is de huurder verplicht zich te verzekeren tegen de risico's verbonden aan zijn bewoning. Namelijk: diefstal, verlies, schade aan persoonlijke bezittingen (koffers, voorwerpen, meubels, kostbaarheden, voertuigen, fietsen, etc.). Hij moet eveneens een verzekering afsluiten voor de schade die hij aan de huuraccommodatie of aan de inrichting veroorzaakt, hetzij aan hemzelf, hetzij aan zijn begeleiders. Klanten moeten op eerste verzoek een bewijs van hun verzekering overleggen.
Beeldrechten: u geeft het etablissement uitdrukkelijk toestemming, zonder compensatie, om op elk communicatiemedium foto's en video's van u of uw kinderen te gebruiken die tijdens uw verblijf kunnen worden gemaakt, voor reclamedoeleinden van het etablissement. Het hergebruiken van foto's, video's en ander beeldmateriaal, voor persoonlijk of ander gebruik, is verboden.
In geval van een geschil is de bevoegde rechter de rechtbank van Chalon sur Saône.

4 - ANNULERING:
Camping Paquier Fane biedt u de mogelijkheid om een annuleringsgarantie af te sluiten die, onder bepaalde voorwaarden, de terugbetaling van uw gehele verblijf of een deel ervan dekt. Zonder het onderschrijven van de annuleringsgarantie is er geen terugbetaling of uitstel mogelijk, om welke reden dan ook.
Het abonneren op de annuleringsgarantie wordt sterk aanbevolen.
Elke annulering van uw verblijf moet aan onze reserveringsafdeling worden gemeld, volgens onze annuleringsvoorwaarden. Het bedrag zal worden afgetrokken of terugbetaald.
Camping Paquier Fane geeft om welke reden dan ook geen restitutie.
Elk begonnen verblijf is volledig verschuldigd.
Bij verlate aankomst of vervroegd vertrek wordt geen korting verleend.
De annuleringsgarantie dekt de terugbetaling van verblijfskosten, na aftrek van administratiekosten en het bedrag van deze garantie, op vertoon van een bewijs van annulering en in de volgende gevallen:
- Ernstig ongeval, ernstige ziekte, ziekenhuisopname of overlijden van de verzekerde, zijn echtgeno(o)t(e), nakomelingen of voorouders,
- overlijden van een broer, zus, zwager, schoonzus,
- ernstige schade, waarbij de aanwezigheid van de verzekerde op de dag van vertrek vereist is, als gevolg van diefstal, brand of natuurlijke elementen die de woning van de verzekerde of zijn voertuig aantasten,
- economisch ontslag van de verzekerde of zijn echtgenoot.
Deze gebeurtenissen worden slechts als voorbeeld gegeven. Alle voorwaarden kunt u raadplegen op onze website of op aanvraag bij de afdeling reserveringen.

5 - KOM ONS BEKIJKEN

Bij problemen in de gehuurde accommodatie kunt u binnen 24 uur een klacht indienen bij de receptie (met name over het keukengerei, de staat en het schoonmaken van de accommodatie). Wij zullen dan ons best doen om het zo snel mogelijk te corrigeren.
Na deze periode worden geen klachten meer in behandeling genomen en kunt u bij vertrek aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of ontbrekende spullen. Wat wij niet willen!

6- Elektrische voertuigen:
Na verschillende ernstige ongelukken veroorzaakt door het illegaal opladen van elektrische voertuigen via stopcontacten op de camping, herinneren wij u eraan dat onze accommodatie en de elektrische terminal van de camping niet geschikt zijn voor het opladen van een elektrisch of hybride voertuig.
Dit kan:

• Schade aan het voertuig veroorzaken,
• Leiden tot ernstige ongevallen in de stacaravan (explosie, brand, kortsluiting),
• Veroorzaken aanzienlijke schade aan het elektriciteitsnet van de camping

Het volledige verlies is de totale en exclusieve verantwoordelijkheid van de eigenaar van het voertuig.
Om deze redenen en voor uw veiligheid is het ten strengste verboden om de accu van een elektrisch of hybride voertuig op te laden door deze aan te sluiten op het stopcontact van de accommodatie.
Bij overtreding factureren en schrijven wij een bedrag van € 100 af van uw bankkaart.

7- WAT MOET U DOEN BIJ EEN RAMP?

In geval van annulering van het verblijf vóór aankomst, onderbreking van het verblijf of uitgestelde aankomst en ongeacht de oorzaak, ziekte, ongeval of onvoorziene gebeurtenis, is de huurder verplicht het saldo van de reservering te betalen volgens de annuleringsvoorwaarden en vindt er geen restitutie plaats. gegeven worden.

Als u zich abonneert op de Annuleringsgarantie die op onze website wordt aangeboden:
Het is absoluut noodzakelijk dat u de reserveringsafdeling binnen 24 uur op de hoogte stelt zodra u zich bewust wordt van een gebeurtenis die uw vertrek verhindert.
Stuur bewijsstukken naar de Gritchen Affinity verzekering (binnen 10 dagen na aanvraag tot annulering van het verblijf):
- een brief waarin de annulering van uw verblijf wordt vastgelegd,
- een medisch attest waarin de aard, de oorsprong en de ernst van het ongeval of de ziekte worden vermeld. Er moet melding worden gemaakt van het onvermogen van de klant om op de gereserveerde data in het etablissement te verblijven,
- elk bewijs van de gebeurtenis.