Las presentes condiciones generales de venta son aplicables para cualquier reserva en el establecimiento CAMPING DU PAQUIER FANE

1 - CONDICIONES DE RESERVA:
La reserva se vuelve definitiva al recibir la confirmación de su reserva y toda la información solicitada, debidamente cumplimentada y previo acuerdo por parte de nuestro departamento de reservas.

Derecho de desistimiento: El camping Paquier Fane desea recordarle que, según el artículo L. 121-20-4 - 2 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica al alojamiento, transporte, restauración y ocio prestados en una fecha determinada. o con una frecuencia específica. Se le comunicará un resumen de su estancia durante cualquier reserva por teléfono o en nuestro sitio web antes de cualquier pago final, de modo que todos los pedidos realizados no pueden estar sujetos a un derecho de desistimiento.

De conformidad con el artículo L221-28 del Código del Consumo, no tienes derecho de desistimiento.
El coste de la reserva es de 10 euros (no reembolsable) para todas las reservas realizadas en nuestra web.

Para campistas: 25% a pagar en el momento de la reserva y saldo de la estancia a pagar a más tardar el día de llegada.
Para alquileres: 25% a pagar en el momento de la reserva y saldo de la estancia se pagará el día de llegada.
Formas de pago: el pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, bonos de vacaciones, cheque bancario a nombre del establecimiento o transferencia bancaria (se le comunicará un RIB del establecimiento previa simple solicitud al departamento de reservas).
Como parte de las ofertas promocionales, se requerirá el pago completo de la estancia al reservar con tarjeta de crédito.
El alquiler es personal, queda prohibido subarrendar o ceder el local a un tercero.
Los precios incluyen impuestos con un tipo de IVA del 10% aplicable el día en que fueron determinados. Cualquier modificación posterior del tipo de IVA aplicable, que se produzca entre el momento de la determinación de las tarifas y la facturación de la estancia, supondrá la correspondiente modificación del precio con IVA incluido, que el cliente acepta sin reservas. El precio de los servicios accesorios a la estancia se determina con un tipo de IVA del 20%.
La garantía de cancelación es opcional y se paga además del alquiler al mismo tiempo que el depósito.
Garantía de cancelación   3% del precio neto del alojamiento con un mínimo de 9€ (1 a 4 noches) y 22€ (5 noches y más).
Los menores deberán estar acompañados de sus padres o tutores legales.

RESERVA DE GRUPO
• Cualquier reserva de más de 2 alojamientos realizada por la misma persona física o por
Se considera grupo a personas físicas diferentes pero que se conocen y viajan juntas por las mismas motivaciones en las mismas fechas de estancia.
• El alojamiento ofrecido en la web del camping está destinado exclusivamente a clientes individuales.
• Para cualquier solicitud de reserva de grupo, es necesario ponerse en contacto con el camping Du Paquier Fane por teléfono o correo electrónico. El Camping se reserva el derecho de estudiar la solicitud de reserva antes de aceptarla o rechazarla.

2 - PRECIOS

Nuestros precios incluyen el acceso al equipamiento del camping, animación, piscina; consumo de agua, electricidad; el equipamiento necesario para el número de personas correspondientes a la categoría de alojamiento elegida (excluidas las personas adicionales); la ubicación de un vehículo por alquiler; acceso a actividades no remuneradas.
En las reservas de parcelas de camping el precio incluye 2 adultos excepto el paquete cicloturista/peregrino que incluye 1 persona, se aceptan un máximo de 6 personas en la parcela.

Nuestros precios no incluyenel coche adicional, una tienda de campaña adicional, una persona adicional, animales, remolque, visitante diario, garantía de cancelación, gastos de administración y contribuciones de impuestos turísticos. En el establecimiento se puede alquilar ropa de cama, baño y kit para bebés.
Tienes la posibilidad de reservar y pagar además los gastos de limpieza que correríamos a cargo de nosotros - Los precios varían según el tipo de alojamiento (consultar en el camping).

Además, nuestros precios están sujetos a cambios dependiendo de las condiciones económicas y comerciales.
Las ofertas promocionales ofrecidas después de la fecha de reserva no son retroactivas y no se podrá realizar ningún reembolso de la diferencia de precio.

Nuestros campings no están certificados por VACAF.
Peticiones especiales: El camping Paquier Fane no puede garantizar ninguna petición especial realizada en el momento de la reserva. El número de parcela sólo se le comunicará a su llegada.
Los planos y fotografías de nuestra web no son contractuales.

Depósitos de alojamiento: se solicitan a la llegada con tarjeta de crédito o en efectivo para cubrir posibles desperfectos y gastos de limpieza.

- Para estancias de alquiler: 250€.

1. Depósito de alojamiento:
Evidentemente, el alojamiento y las parcelas alquiladas deberán devolverse en el estado en que se encontraron. En caso de daños observados (roturas, deficiencias, deterioro), se lo notificaremos y luego deduciremos las sumas necesarias para reparar el alquiler.

2. Depósito Domiciliario/Limpieza Final:
El alojamiento debe quedar limpio a su salida (pisos limpios, platos lavados, mantas dobladas y guardadas, cubos de basura vaciados, armarios limpios, cocina y cuartos de ducha/inodoros limpios).

Si a su llegada observa alguna anomalía en el estado de su alquiler, deberá comunicárselo a la recepción del camping en un plazo de 24 horas, quienes harán todo lo posible para corregir la situación lo antes posible. Sin esto, tendremos grandes dificultades para responder positivamente a su queja.
Si el alojamiento no queda limpio al final de su estancia, nos reservamos el derecho de cobrarle los gastos de restauración y deducirlos de su depósito después de comunicárselo.

Para las salidas, le pedimos que lea atentamente las instrucciones expuestas en el alquiler y las respete. El equipo del camping controla cada alojamiento. Los depósitos se le devuelven tras su salida en un plazo máximo de 5 días laborables.

Personas adicionales: por motivos de cumplimiento y seguridad no se puede superar el número de personas indicadas, sabiendo que un bebé cuenta como una sola persona. Si el número de personas supera la capacidad máxima del alojamiento, la dirección se reserva el derecho de denegar el acceso al establecimiento.
Tasa turística: 0,60€/día/personas a partir de 18 años (01/01-31/12)
Cualquier cambio en el número de personas que pueda suponer una variación en el importe de la tarifa, más o menos, deberá especificarse a la llegada (tasa turística). En caso de declaración inexacta por parte del arrendatario, este contrato quedará automáticamente resuelto y las sumas pagadas seguirán siendo adquiridas por el arrendador.
Animal: sólo se permite un animal por parcela mediante una tarifa expuesta en la entrada del camping así como en recepción y que deberá declararse en el momento de la reserva. Tarjeta de vacunación a presentar en el sitio. No se admiten perros de 1ª y 2ª categoría.
Otros suplementos: los precios fijados en el momento de la reserva no incluyen servicios de pago como: lavandería, alquiler de sábanas y toallas de baño, etc.
Las promociones no se pueden combinar.

3 - TU ESTANCIA:
Cualquier solicitud de modificación (fechas, tipo de alojamiento, etc.) está sujeta al pago de 15 € y debe dar lugar a una confirmación escrita por parte del cliente y queda sujeta a aceptación. No se realizará ninguna modificación de su estancia a menos de 30 días de su llegada. Sin su confirmación por escrito, la estancia ya no será modificable.

Política de cancelación:

Más de 30 días antes del primer día de su estancia
10% del importe de la reserva
De 30 a 21 días antes del primer día de tu estancia
40% del importe de la reserva
De 20 a 8 días antes del primer día de tu estancia
60% del importe de la reserva
De 7 a 2 días antes del primer día de tu estancia
75% del importe de la reserva
2 días antes del primer día de tu estancia.
100% del importe de la reserva

La oferta no cancelable ni reembolsable la podrás elegir al realizar tu reserva. No es cancelable, no intercambiable y no reembolsable independientemente del motivo de tu cancelación salvo que hayas contratado un seguro de cancelación, consultar condiciones con la aseguradora.
El importe del 25% de la estancia se cargará el día de su reserva y el resto en caso de cancelación o no presentación el primer día de su estancia.

No se permiten barbacoas de carbón.
Todos nuestros alquileres son para no fumadores.
Duración de la estancia y tiempos de parcela: el precio es por noche. Las parcelas están disponibles a partir de las 12:00 horas y deben quedar libres antes de las 12:00 horas.
Duración de la estancia y tiempos de alquiler: nuestras reservas se realizan por noche. Los alquileres están disponibles a partir de las 16 horas y deben quedar libres antes de las 10 horas.
Llegada tardía o retrasada: se deberá informar al departamento de reservas de cualquier posible retraso en su llegada, para poder conservar su alquiler. El gestor se reserva el derecho de utilizar la ubicación prevista si no hay novedades 24 horas después de la fecha prevista. Los pagos realizados no serán reembolsados.
Seguro civil obligatorio.
Seguro de alquiler: el cliente deberá consultar con su compañía aseguradora que dispone de prórroga de vacaciones como parte de su contrato de Seguro de Hogar y sus condiciones de garantía. Si no es así, el inquilino está obligado a asegurarse contra los riesgos inherentes a su ocupación. A saber: robo, pérdida, daño a efectos personales (maletas, objetos, muebles, valores, vehículos, bicicletas, etc.). También deberá contratar un seguro por los daños que pueda causar al alojamiento de alquiler o al establecimiento, ya sean por su propia cuenta o la de sus acompañantes. Los clientes deben proporcionar prueba de su seguro en la primera solicitud.
Derechos de imagen: autoriza expresamente, sin compensación, al establecimiento a utilizar, en cualquier medio de comunicación, fotografías y vídeos suyos o de sus hijos que puedan ser realizados durante su estancia, con fines publicitarios del establecimiento. Está prohibida la reutilización de fotografías, vídeos y otros elementos visuales, para cualquier uso personal o de otro tipo.
En caso de litigio, el tribunal competente es el tribunal de distrito de Chalon sur Saône.

4 - CANCELACIÓN:
El camping Paquier Fane le ofrece la posibilidad de suscribir una garantía de cancelación que cubre, bajo determinadas condiciones, el reembolso total o parcial de su estancia. Sin contratar la garantía de cancelación no será posible ningún reembolso ni aplazamiento, sea cual sea el motivo.
Se recomienda encarecidamente suscribir la garantía de cancelación.
Cualquier cancelación de su estancia deberá ser notificada a nuestro departamento de reservas según nuestras condiciones de cancelación el importe será descontado o reembolsado.
El camping Paquier Fane no realizará ningún reembolso bajo ningún concepto.
Cualquier estancia iniciada deberá pagarse en su totalidad.
No se concederá ninguna reducción en caso de llegada retrasada o salida anticipada.
La garantía de cancelación cubre el reembolso de los gastos de estancia, una vez deducidos los gastos administrativos y el importe de esta garantía, previa presentación del justificante de cancelación y en los siguientes casos:
- Accidente grave, enfermedad grave, hospitalización o fallecimiento del asegurado, de su cónyuge, descendientes o ascendientes,
- muerte de un hermano, hermana, cuñado, cuñada,
- daños graves que requieran la presencia del asegurado el día de la salida, debidos a robo, incendio o elementos naturales que afecten a la residencia del asegurado o a su vehículo,
- despido económico del asegurado o de su cónyuge.
Estos eventos se dan sólo como ejemplos. Todas las condiciones se pueden consultar en nuestra web o previa petición al departamento de reservas.

5 - VEN A VERNOS

En caso de cualquier problema en el alojamiento alquilado, presente una reclamación en recepción en un plazo de 24 horas (en particular, en relación con los utensilios, el estado y la limpieza del alojamiento). Luego haremos todo lo posible para corregirlo lo más rápido posible.
Después de este período, no se tendrán en cuenta quejas y podrá ser considerado responsable, a la salida, de cualquier daño o falta de artículos. ¡Lo que no queremos!

6- Vehículos eléctricos:
Tras varios accidentes graves provocados por la carga ilegal de vehículos eléctricos en los enchufes del camping, le recordamos que nuestro terminal eléctrico de alojamiento y camping no es apto para cargar un vehículo eléctrico o híbrido.
Esto puede:

• Causar daños al vehículo,
• Provocar accidentes graves en la casa móvil (explosión, incendio, cortocircuito),
• Producir daños importantes en la red eléctrica del camping.

La totalidad de la pérdida es responsabilidad total y exclusiva del propietario del vehículo.
Por estos motivos y por su seguridad, está estrictamente prohibido recargar la batería de un vehículo eléctrico o híbrido enchufándolo a la toma de corriente de un alojamiento.
En caso de infracción, facturamos y cargamos un importe de 100 € en su tarjeta bancaria.

7- ¿QUÉ DEBE HACER EN CASO DE UN DESASTRE?

En caso de cancelación de la estancia antes de la llegada, interrupción de la estancia o aplazamiento de la llegada y cualquiera que sea la causa, enfermedad, accidente o imprevisto, el inquilino estará obligado a pagar el saldo de la reserva según nuestra política de cancelación y no se realizarán reembolsos. ser dado.

Si contratas la Garantía de Cancelación ofrecida en nuestra web:
Es imperativo que notifique al departamento de reservas dentro de las 24 horas siguientes tan pronto como tenga conocimiento de un evento que impida su salida.
Enviar los justificantes al seguro Gritchen Affinity (dentro de los 10 días siguientes a la solicitud de cancelación de la estancia):
- una carta estipulando la cancelación de su estancia,
- un certificado médico que especifique la naturaleza, el origen y la gravedad del accidente o de la enfermedad. Deberá mencionar la imposibilidad del cliente de permanecer en el establecimiento en las fechas reservadas,
- cualquier prueba del evento.